TheTops est un concept store en ligne qui sélectionne régulièrement à la fois des objets déco, des bijoux, des produits de beauté peu connus mais prometteurs (et surtout à des prix très raisonnables) ! Quand l’équipe m’a contactée pour me proposer de créer ma sélection TheTops, j’ai tout de suite été emballée par les produits ! Particulièrement par cette paire de lunettes en bois (qui a obtenu un franc succès sur Instagram ^^) et cette jolie petite bague chaîne !
Ca a été difficile de faire un choix, alors je me suis concentrée sur les bijoux et quelques éléments de déco, en essayant de rester cohérente. Voici donc la sélection Trendy Mood x TheTops :
♦ Pour soi ♦
♦ Pour chez soi ♦
Cette sélection est disponible bien évidemment sur le site TheTops, toutes les références des objets que j’ai choisi y sont. Vous y découvrirez d’ailleurs d’autres produits (depuis je craque sur la serviette de plage XXL Obaba). Et si vous avez envie de craquer pour les produits que j’ai sélectionné pour vous, voici un petit code rien que pour vous : TRENDY20 ! Il vous permettra de bénéficier d’une remise de 20% sur votre shopping. J’espère que tout ça vous plaira, dites moi vite ce que vous en pensez !
Gros coup de cœur pour ce site mais très déçue par ma 1ère commande,toujours rien reçue après 1mois alors qu’il était annoncé 7 jours pour la livraison
J’ai reçue un mail d’expédition avec n° de suivi mais 2 semaines après toujours rien et à chaque fois que j’ai pris contact avec eux,ils m’ont dit: oui votre commande part ce soir, finalement ma commande est allé à une autre cliente soit-disant.
A aucun moment le service client ne m’a contacté pour s’excuser ou même prévenir.
Honnêtement je suis très déçue de ce site malgré les beaux articles.
Armez-vous de patience avant de commander.
Il y a de jolies choses. J’aime beaucoup les bijoux que tu as sélectionnés.
Le commentaire du dessus ne ma rassure pas du tout… J’ai passé une commande il y a une semaine, le délai de livraison annoncé sur le site est de 5 à 7 jours et ma commande est toujours « en cours de traitement ». Je vais voir dans les jours qui viennent mais le délai annoncé n’est d’ores et déjà pas tenu..
Hello les filles, je viens d’informer TheTops de vos messages, je vous tiens au courant !
Merci beaucoup, c’est vraiment gentil ! J’espère que tout se passera bien avec nos commandes parce qu’il faut dire qu’il y a vraiment de très très belles choses sur ce site :)
Hello les filles,
Merci pour votre intérêt pour TheTops !
En effet, il y a quelques soucis avec la commande de Stéphanie, mais nous l’avons eu au téléphone et nous allons trouver des solutions ensemble pour ce cas exceptionnel.
Céline, en ce qui concerne ta commande, pas d’inquiétude à avoir ! La créatrice est entrain de créer ta manchette, elle sera expédiée lundi dans la journée :)
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions, nous sommes là pour ça !
Très bonne journée,
Sarah de chez TheTops
Bonsoir
Je reviens vers vous suite à ma commande qui n’est toujours pas résolu et plus les jours passe et plus ma patience atteint ses limites.
Je n’ai pas reçu ma pochette et comme j’avais commande avec un rosedeal vente-privée , je n’ai pas eu de remboursement mais un autre bon d’achat. Et comme donc malgré tout les péripéties, je repasse une autre commande et là, je reçois un mail d’annulation comme quoi je n’ai pas réglé ma commande , mais c’est normal que je ne paie pas par carte vu que j’ai un bon de reduc qui couvre la totalité de ma commande et que j’ai même reçu un mail de confirmation de ma commande.
Je dois passer une commande 1 fois par sem au moins sur des sites à l’autre bout de la planète et je n’ai jamais eu autant de soucis qu’avec votre site.
Je ne demande même pas un geste de votre part mais juste être tenu au courant de la situation, personne n’aime être pris pour…….. j’hésite
Je viens de repasser un autre commande avec le même bon d’achat en ayant 1 de vos conseillers en ligne. j’espère que ce cette fois c’est la bonne.
Merci
Bonjour
Suite à mon commentaire ,je suis toujours en attente de mes articles, aucun suivi de la part de votre service client ( si je peux appeler ça comme ça )
94 euros que vous me devez, je pense sérieusement à portez plainte parce que là, c’est vraiment se foutre de ma gueule et trop c’est trop.
Surtout ne vous donnez pas la peine de répondre comme à votre habitude
Cordialement
Rebonjour
En effet,pendant que je rédigeais ma commentaire,ma commande, elle arrivait tranquillement au relais,donc vu que ça faisait un moment que j’attendais,je me suis précipité pour la récupérer.
Trop canon les boucles d’oreilles mais la pochette c’est la cata, la taille d’un iPhone pour une pochette? pas compris !
Mais c’est de ma faute,je n’ai pas lu les dimensions :( donc retour à l’envoyeur.
Quant à la deuxième pochette si j’ai bien compris je ne suis pas prête de l’avoir. La cliente qui l’a reçu à ma place a bon gout vu qu’elle ne la retourne, on se rassure comme on peut :)
Affaire à suivre donc
Bonne aprem
Les boucles d’oreilles en triangles sont magnifiques! Je vais aller faire un tour sur le site (pas sur que mon banquier apprécie mais tant pis)
Belle journée
Chloé
Je ne connaissais pas du tout le site alors merci pour la découverte!!! Puis quelle jolie sélection…
La bague cylindre que tu portes est super jolie malheureusement j’hésite a passer commande sur ce site au vu des commentaires du dessus..